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Mode alternatif de règlement des litiges et plate-forme en ligne

La Commission européenne met à disposition une plate-forme de résolution des litiges en ligne. Elle est accessible via l’adresse Internet suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne sommes pas disposés ou tenus de participer à une procédure de règlement des litiges pour les organismes d'arbitrage des consommateurs.

 

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